O serwisie

Firma TPI wraz z wprowadzeniem Nivel System, utworzyła centrum serwisowe instrumentów pomiarowych Nivel System. W celu zapewnienia Klientom kompleksowej i profesjonalnej obsługi na światowym poziomie systematycznie wzbogacamy pracownie serwisowe w nowoczesna narzędzia i sprzęt warsztatowy. Nasi pracownicy odbywają szkolenia w kraju i za granicą, podnosząc swoje umiejętności w celu jeszcze lepszej obsługi Państwa sprzętów.

Niewątpliwe atuty Centrum Serwisowego TPI takie jak wyposażenie stanowisk roboczych, zatowarowanie magazynu części zamiennych oraz zgrany i liczny, kilkunastoosobowy zespół serwisowy, umożliwia sprawne i profesjonalne wykonywanie napraw i przeglądów.

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom firma TPI posiada również 6 regionalnych punktów serwisowych, w których przy pomocy naszych pracowników mogą Państwo szybko zrektyfikować swój sprzęt pomiarowy lub oddać go do naprawy.

Centrum Serwisowe TPI na Europę Środkowo-Wschodnią realizujące naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
W przypadku potrzeby skorzystania z usług serwisu gwarancyjnego prosimy o kontakt:
e-mail: serwis@tpi.com.pl,
tel. 22 632 91 40,
faks 22 862 43 09

 

Regionalne punkty serwisowe - sprawdzenie i rektyfikacja sprzętu

W przypadku potrzeby każdy klient TPI może bezpłatnie sprawdzić swój sprzęt pomiarowy na stacjonarnych kolimatorach dostępnych w biurach TPI:

  Centrum serwisowe

  • WARSZAWA, ul. Bartycka 22

  Regionalne punkty serwisowe

  • WROCŁAW, al. T. Boya-Żeleńskiego 69
  • POZNAŃ, ul. J. H. Dąbrowskiego 136
  • KRAKÓW, ul. J. Dekerta 18
  • GDAŃSK, ul. Na Stoku 53/55
  • RZESZÓW, ul. Mickiewicza 12

 

Bądź pewny swoich zakupów. Kupując w TPI bądź u jednego z wielu dystrybutorów TPI sprawdź czy sprzęt objęty jest ochroną autoryzowanego serwisu Nivel System w Polsce (TPI Sp. z o.o.). Dzięki temu będziesz mógł cieszyć się bezproblemową pracą na lata, a w razie problemu sprzęt zostanie szybko naprawiony w oparciu o oryginalne części i autoryzowaną metodologię Nivel System.

Zachęcamy do dokładnego sprawdzenia dostawcy sprzętu, aby mieć pewność, że sprzęt nie pochodzi z poza oficjalnej sieci dystrybucji Nivel System (TPI Sp. z o.o). W tym przypadku przy sprzedaży mogą pojawić się zapewnienia o ochronie gwarancyjnej, natomiast w chwili wystąpienia usterki, gdy pojawiają się znaczne koszty naprawy, wymiany, wysyłek itp, istnieje duże ryzyko, że klient zostanie w takiej sytuacji poszkodowany, to sklep w takiej sytuacji jest gwarantem, dlatego nigdy nie możesz mieć pewności jak w takiej sytuacji się zachowa. 

Podstawą skorzystania z autoryzowanej gwarancji dla produktów Nivel System jest posiadanie dokumentu zakupu dokonanego w autoryzoanym punkcie sprzedaży Nivel System. W przypadku wystąpienia usterki można zgłaszać się bezpośrednio do autoryzowanego serwisu TPI.

Przed sprzedażą każdy nowy sprzęt jest sprawdzany i w razie potrzeby rektyfikowany - klient otrzymuje świadectwo instrumentu, poświadczające poprawność pracy instrumentu.

(UWAGA: świadectwo przygotowywane i wydawane jest przez jedyny autoryzowany serwis w Polsce - TPI, na podstawie przeglądu sprzętu oraz wymaganych procedur przygotowania produktów Nivel System do sprzedaży)

Gwarancja w Polsce. Podstawą do respektowania warunków gwarancji jest posiadanie dokumentu zakupu dokananego w jednym w z punktów dystrybucji Nivel System. Klienci zyskują pewność wsparcia w przypadku jakichkolwiek problemów ze sprzętem zarówno w czasie trwania gwarancji jak i po jej upływie.